Candicabz Casino
Játék keresése
HU Jelentkezz be Csatlakozz
Ellenőrzés előtt állsz

Candicabz Casino ellenőrzés: szabad út a kifizetéshez

Ellenőriztetjük az adataidat, mert az engedélyünk előírja, hogy a pénzmosás elleni szabályok érvényesüljenek; a vizsgálat legfeljebb 54 órát vesz igénybe.

Kezdd el az ellenőrzést
Ellenőrzési alapok

Mit kell tudnod az ellenőrzésről?

Kövesd az ellenőrzési rendünket lépésről lépésre, így a kifizetés nem csúszik el.

Ki ellenőriz

Candicabz Casino Ltd.

Melyik engedély

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/922/2016

Mennyi ideig

54 óra

Mikortól kötelező

legkésőbb az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Legkisebb életkor

18+
Elsőre átmész
1

Egy helyen a teendők

Nyisd meg a fiókod ellenőrzési felületét, és nézd meg, melyik dokumentumot várja a rendszer; a hiányzókat előbb pótold, különben megáll a folyamat.

2

Fotózás előtt állsz

Fotózd le a személyi igazolványod vagy az útleveled mindkét oldalát élesen, fény mellett, mind a négy sarokkal együtt; a homályos kép új feltöltést hoz.

3

Elsőre elfogadott kártyakép

Készíts fénymásolatot a bankkártyádról, amelyen a név és a kártyaszám utolsó négy jegye látszik; takard le a középső számjegyeket és a biztonsági kódot.

4

Várakozás után jóváhagyás

Amíg a vizsgálat fut, ne tölts fel újabb iratot ugyanarról; ha 54 óra után sem jön válasz, írj az ellenőrzési címre, és nézd meg a levélszemét mappát.

Ellenőrzött iratok

Készítsd elő a kért iratokat

Akkor nyisd ki ezt a listát, amikor az ellenőrzés kéri az iratokat, és fotózd le mindet egyenletes fényben.

Irat
Mit igazol
Mit mutasson
Személyi igazolvány vagy útlevél
a személyazonosságod és az életkorod
arc, név, születési dátum, lejárat, minden sarok
Lakcímet igazoló dokumentum
a lakcímed és a neved egyezése
név, teljes cím, friss keltezés
Bankkártya fénymásolat
hogy a kártya a tiéd
név, utolsó négy jegy, kitakart középső számok
Személyi igazolvány vagy útlevél szelfivel
hogy valóban te vagy
arc, irat, jó fény, éles kép
Épp elutasítottak

Ha visszaküldték az iratod

Akkor nyisd ki ezt a blokkot, ha a feltöltött iratod elutasítást kapott, és nem tudod, min múlott.

Adategyezés nélkül nincs továbblépés

A kép tökéletes, mégis elbukik, mert a rajta szereplő név vagy születési dátum eltér a fiókban megadottaktól. Nézd át a profilod adatait, és javítsd a helyesre.; Tölts fel új fotót a frissített adatokkal.

Teljes kép, kevesebb kör

Levágott sarkú vagy szerkesztett fájlt nem tudunk elfogadni, mert nem látszik, hogy a kép eredeti és teljes. Töltsd fel újra a szerkesztetlen eredeti fájlt.; Fotózd le az iratot egyben, kivágás nélkül.

Amikor lemarad a sarok

Ha az irat széle, sarka vagy egy sora lemarad a képből, az ellenőrzés nem tudja leolvasni az adatokat. Fektasd sík felületre, és fényképezd felülről.; Ellenőrizd, hogy mind a négy sarok látszik.

Meddig számít frissnek?

A lakcímet igazoló dokumentum csak akkor érvényes, ha friss keletű, a régit nem tudjuk elfogadni. Kérj új kivonatot a szolgáltatódtól.; Töltsd fel a legutóbbi elszámolást vagy számlát.
Ellenőrzési pont

Készítsd elő a vagyoneredet iratait

A Malta Gaming Authority engedélye, a MGA/B2C/922/2016 számú licenc a pénzmosás elleni ellenőrzést minden kaszinótól megköveteli, ezért a Candicabz Casino Ltd. a nagyobb összegeknél a pénz útját is megnézi. Ez rutineljárás, nem vád: a legtöbb játékosnál egy-két irat lezárja.

Ha a vagyoneredet ellenőrzése következik, az alábbi iratok közül kérhetünk be párat.

  • munkaszerződés vagy bérjegyzék
  • bankszámlakivonat több hónapról
  • adóbevallés másolata
  • nyugdíj- vagy jövedelemigazolás
  • eladási szerződés ingatlanról
Három eset
1

Rögtön az elején

Ha a megadott név, cím vagy születési dátum nem egyezik az iraton szereplővel, még a játék előtt kérhetjük a dokumentumokat a fiók tisztázásához.

2

Kérdés előtt igazold magad

A licenc előírása szerint legkésőbb az első kifizetésnél kötelező az ellenőrzés, ezért ilyenkor kérhetjük a személyazonosítót és a lakcímigazolást.

3

Limit emelésekor

Ha magasabbra állítanád a befizetési limitedet, a nagyobb összegek miatt ilyenkor is ellenőrizhetjük, ki és miből játszik.

Hat gyors válasz

Mit kérdeznek leggyakrabban az ellenőrzésről?

01Biztonságban vannak a feltöltött iratok a Candicabz Casino-nál?+
Igen, az iratokat 256-bit AES titkosítással továbbítod és tároljuk. A hozzáférést csak az ellenőrző csapat kapja meg, és kizárólag az azonosítás céljára használjuk. Kérdés esetén az [email protected] címen kérhetsz felvilágosítást.
02Miért kérdez rá a kaszinó a pénzem forrására?+
A pénzforrás-ellenőrzés a Malta Gaming Authority engedélyünkhöz tartozó rutin követelmény, nem vád. Azt nézzük, hogy a befizetések és a kifizetések összhangban vannak-e a bevallott jövedelmeddel. Egyszerű válasz is elég: munkabér, nyugdíj vagy megtakarítás.
03Mi a teendő, ha megváltozott a nevem?+
Töltsd fel a jelenlegi nevedre kiállított személyi igazolványodat vagy útleveledet, és röviden írd meg a változás okát. Csatold a nevváltozást igazoló dokumentumot is, hogy az adatok egyezzenek a fiókoddal. Így a jóváhagyás nem akad el a régi és az új név közti eltérésen.
04Feltölthetem a dokumentumokat telefonról is?+
Igen, a telefon kamerájával készített fotó is megfelel, ha minden sarok látszik és a szöveg olvasható. Tegye a kártyát vagy az iratot sík felületre, nappali fényben, és kapcsold ki a vakut. Homályos képet a rendszerünk visszaküld, és újra kell kezdeni.
05Mikor kérik az ellenőrzést, ha még nem kértem kifizetést?+
Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező, de a kaszinó korábban is kérheti: már regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Ez nem hiba, csak a licenc szerinti ütemezés. Ha az iratok előre megvannak, a kifizetés nem áll meg miattuk.
06Mennyi idő alatt zárul le az ellenőrzés?+
Az ellenőrzés általában 54 órán belül lezárul, ha minden irat olvasható és az adatok egyeznek. Hiányos feltöltés esetén ez hosszabb lehet, mert új dokumentumot kérünk. A státuszt a fiókodban követheted, sürgős esetben élő chaten segítünk.